1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber; dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ entnehmen. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. im Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst – vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
2. Hosting, Cloudflare und Server-Log-Dateien
Hosting: Diese Website wird auf einem Server unseres technischen Dienstleisters betrieben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäss Art. 28 DSGVO; der Hoster verarbeitet die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen.
Cloudflare: Diese Website nutzt das Content Delivery Network der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Alle Aufrufe werden über Server von Cloudflare geleitet, die die Verbindung verschlüsseln, die Auslieferung beschleunigen und die Website vor Angriffen schützen; dabei verarbeitet Cloudflare technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Details: cloudflare.com/privacypolicy.
Server-Log-Dateien: Beim Aufruf der Website speichert unser Server technische Angaben zur Anfrage in Protokolldateien (aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, verweisende Seite, Browsertyp, HTTP-Statuscode). Die IP-Adresse wird dabei nur gekürzt gespeichert, sodass kein Personenbezug hergestellt werden kann. Die Protokolle dienen der Betriebssicherheit und Fehleranalyse; Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung: Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle: JuKoTech GmbH, Geschäftsführerin Julia Ploskov, Frankfurter Str. 72, 61239 Ober-Mörlen, E-Mail info@jukotech.gmbh.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Im Falle von Verstössen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses zu.
Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung: Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular: Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der Kontaktdaten an unseren Server übermittelt, per E-Mail an info@jukotech.gmbh weitergeleitet und zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Zusammen mit der Anfrage speichern wir die IP-Adresse des Absenders zum Schutz vor Missbrauch. Anfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, spätestens jedoch nach sechs Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Anfrage per E-Mail oder Telefon: Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
5. Webfonts (lokales Hosting)
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung die Schriftart FiraGO, die lokal auf unserem eigenen Server bereitgestellt wird. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern findet nicht statt; damit erfolgt keine Weitergabe Ihrer IP-Adresse oder sonstiger Daten an externe Dienste.
6. Cookies und lokale Speicherung
Beim ersten Besuch bitten wir Sie in einem Cookie-Banner um Ihre Auswahl: „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ oder „Ablehnen“. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuss jeder Seite ändern.
Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): juko_consent speichert Ihre Cookie-Auswahl (12 Monate; nach „Ablehnen“ nur bis zum Ende der Browsersitzung, damit wir Sie beim nächsten Besuch erneut fragen), juko_lang speichert Ihre Sprachwahl (12 Monate; dieselbe Einstellung wird zusätzlich im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt) und jp_sess hält Sie im Kundenportal angemeldet (bis zur Abmeldung, höchstens 8 Stunden; nur wenn Sie sich anmelden). Zum Schutz vor automatisierten Angriffen kann Cloudflare zusätzlich ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie (__cf_bm, 30 Minuten) setzen. Im Kundenportal legt Ihr Browser ausserdem im Sitzungsspeicher (Session Storage) einen technischen Hinweis ab (jp_live), ob Sie angemeldet sind, damit die richtige Ansicht erscheint; er wird beim Schliessen des Tabs gelöscht.
Optionale Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir derzeit nicht ein. Sollten wir solche Dienste einführen, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
7. Kundenportal
Kunden, für die JuKo Tech einen Zugang eingerichtet hat, können sich im Kundenportal anmelden. Dafür verarbeiten wir den Anmeldenamen, den Namen, den Firmennamen, die bevorzugte Sprache, die E-Mail-Adresse (falls hinterlegt: zum Zurücksetzen des Passworts und für Benachrichtigungen zu Tickets und Dokumenten) und den Zeitpunkt der letzten Anmeldung. Das Passwort wird nur als Hash gespeichert – nie im Klartext. Zum Schutz vor Missbrauch werden fehlgeschlagene Anmeldeversuche 24 Stunden lang gezählt – gespeichert nur als nicht rückrechenbare Hashwerte von IP-Adresse und Anmeldename, nie im Klartext. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit des Systems).
Service-Tickets und Dokumente: Wenn Sie im Kundenportal Service-Tickets anlegen, Nachrichten schreiben oder Dokumente hochladen, speichern wir deren Inhalt, die angehängten Dateien und die Zeitpunkte auf unserem Server, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dateien liegen ausserhalb der öffentlich erreichbaren Website und können nur von Ihnen und von JuKo Tech heruntergeladen werden. Ist eine E-Mail-Adresse hinterlegt, informieren wir Sie über Antworten, Status- und Terminänderungen sowie neue Dokumente; neue Tickets, Nachrichten und Uploads werden zur Bearbeitung zusätzlich per E-Mail an JuKo Tech gemeldet. Tickets und Dokumente werden gespeichert, solange Ihr Kundenzugang besteht, und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Stand
Oktober 2026